VOX POPULI Алёна Мирошниченко 9 августа, 2018 08:00

Журналист меняет профессию: Требуется продавец на барахолку

Журналист меняет профессию: Требуется продавец на барахолку
Фото: Ринна Ли
Журналист Алёна Мирошниченко, продолжая осваивать новые профессии, решила выяснить, легко ли работать продавцом на барахолке, узнать о минусах и плюсах этой работы, о перспективах карьерного роста. А заодно попытаться продать товар и заработать деньги.

Времена, когда барахолка горела чуть не каждую неделю, ещё свежи в памяти алматинцев, особенно тех, кого она кормила. Некоторые из них потеряли свой бизнес. Кто-то до сих пор не может рассчитаться с кредитами. Но, несмотря ни на что, барахолка облагораживается и продолжает жить.


Алматинская барахолка
Алматинская барахолка

В связи с модернизацией торговых площадей и присвоения им статуса «торговых домов» возросли и требования к соискателям вакансии продавца. Вот вам, как пример, два объявления о трудоустройстве.


Объявление скопировано с сайта HeadHunter.

Продавец на барахолку (Байсат/Ялян)

от 90 000 KZT на руки

ИП Антонов А. В.

Алматы, улица Ахтанова, 60А

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Работа с кассовым аппаратом
  • Заказы на пополнение товара
  • Финансовый контроль и финансовые отчеты

Требования:

  • Знание казахского языка
  • Умение улыбаться клиентам
  • Желателен опыт работы на барахолке
  • Умение оформлять витрину
  • Умение продавать
  • Уметь наладить хорошие отношения с покупателем
  • Умение вести склад и остатки склада

Условия:

  • Распорядок работы стандартный для барахолки
  • Официальное оформление на работу
  • Материальная ответственность
  • На длительный срок
  • Хороший соцпакет

А это объявление от работодателя с сайта OLX.kz.

Требуется продавец на барахолку

Алматы, Алматинская область, Жетысуский район

Тип занятости: Полная занятость

График работы: Полный день

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Городская прописка.

З/п 3300 в день, и есть другая з/п 2500 в день плюс 300 с пары.

P.s. пожалуйста девушки, кому не нужна работа не беспокойте, у нас нет времени просто так с вами разговаривать.


Найти здесь место продавца можно также через хороших знакомых. Именно таким образом я сегодня и попытаюсь устроиться на работу в один из бутиков в торговом доме EURASIA.


На часах девять утра. Стоянка ещё полупуста. Работники уличной торговли не спеша раскладывают свой товар: овощи, фрукты, китайские сланцы, коробки с дешёвым товаром с табличками «Всё по 500» и «РаспрАдажа».


Оксана Гордиенко
Оксана Гордиенко

Мы в бутике по продаже мужских курток, преимущественно оптом. Но здесь в работе мне отказали.

Оксана Гордиенко, продавец:

— Наши требования к продавцу: внешний вид, жвачку не жуём, никакого запаха перегара, приходить всегда на работу чистенькой, свеженькой. Быть с клиентами вежливой, как бы они ни старались тебя вывести. Макияж, чистый волос, причёска.

Если девочка пришла к нам устраиваться в маечке и в джинсовых шортах, мы её на работу не возьмём. И никаких мини-юбок. Все конфликты оставляем дома, а тут работаем, улыбаемся и говорим комплименты клиентам.

VOX: С татуировками можно?

— Тут ничего страшного — лишь бы не на лице.

VOX: Оксана, а вы довольны своей зарплатой?

— Да, довольна. Моя зарплата зависит от того, скольких покупателей я смогу убедить, что им нужны именно наши куртки. У меня зарплата, плюс процент. Накручивать и скидывать мы не имеем права. У нас фиксированные цены. Поэтому я работаю у хозяйки уже десять лет и придерживаюсь этих условий. 



Наталья Орлова
Наталья Орлова

Ну что ж, попытаем удачу в бутике женской одежды. Владелица бутика Наталья Орлова позволила мне поработать в шортах, ведь не ехать же домой переодеваться!

Для начала мне необходимо ознакомиться с ассортиментом товара и запомнить цены.

Товар нужно развешивать по цвету, сезону. Брюки, блузки, юбки и платья в разных зонах.

А вот и покупатели.

— Мне бы что-нибудь натуральное, «на повседневку», — просит женщина.

— Вот, посмотрите: «хэбэшечка», качество отличное. Всё Турция. На вас есть размерчик, — общается с покупательницей Наталья, а я прислушиваюсь.

— Будете брать — я еще скидочку сделаю, — обещает она.

— Мне расцветку бы поярче… Ладно, не надо, — перемерив несколько платьев, тихо произносит женщина и быстро уходит.

— Очень часто так бывает: придут, перемерят кучу одежды, испачкают помадой, «тоналкой». Молнии, пуговицы поотрывают, порвут вещь. А потом убегают. Если убегает быстро, значит, точно напакостила, — делится Наташа. — Есть покупательницы очень неопрятные, особенно девушки. Запах пота после них ещё долго стоит, и платья приходится проветривать. Для таких клиенток мы держим влажные салфетки.

Мне нравится, когда интеллигентные тётечки сами с салфеточками приходят: протёрлись — и потом только примеряют.

Эта женщина зашла выбрать платье на свадьбу. Я делаю вид опытного продавца и включаюсь в работу.

Надо же, платье как будто из семидесятых годов прошлого столетия! Наши мамы такие носили.

— Вам очень хорошо! Расцветка «турецкий огурец» сейчас снова в моде. И цвет очень нежный. Я вам ещё и скидочку сделаю! — пытается убедить покупательницу Наталья.

Но та уходит и обещает вернуться, «если что».

Следующая покупательница просит подобрать платье «на повседневку». Желательно поярче. Предлагаю ей коралловое:

— И размер ваш, и фасон — что нужно! И ткань «стрейч».

— Нет, это слишком ярко. Ладно, пойду ещё посмотрю.

Наталья ненадолго оставляет меня, а в это время в бутик приходит покупательница, которой нужно предложить что-нибудь «на выход».

— Вот, примерьте это. Качество отличное, и цвет яркий — вам к лицу.

А вот и первая удача. Покупательница осталась довольна обновкой и больше ничего примерять не стала. А как обрадовалась я!

— Носите с удовольствием! Приходите к нам ещё. У нас скоро новое поступление к осени.


Кассовый аппарат
Кассовый аппарат

— У нас налоговая отчётность. Теперь товар нужно пробить на кассовом аппарате, чек выдать покупателю, а то, что продала, не забыть записать в тетрадь, — напоминает мне Наталья.

Старый «барахольский» обряд на хорошую торговлю. А ведь многие продавцы его уже забыли.

VOX: Сколько у тебя зарабатывает продавец?

— 3 000 тенге в день, плюс 2% от продаж. Зарплату можно брать хоть каждый день, хоть «кучкой» в конце недели. В месяц выходит когда 100 000 тенге, когда больше.

— А к этому платьицу из шифона подойдут босоножки любого цвета: и белые, и серебристые, и желтые… Фасон, как говорится, «и в пир, и в мир». Да вы примерьте!

Женщина уходит без покупки.

Через час работы я освоилась в общении с покупательницами, запомнила цены, размерный ряд и немного изучила ассортимент одежды. С названиями тканей сложностей не было. В этом помогла моя первая профессия художника-модельера, которая кормила меня несколько лет до прихода в СМИ.

Наталья проработала на барахолке продавцом десять лет, а пять лет назад начала свой бизнес.

— Поначалу я стояла за 500 тенге в день. А потом меня шеф в Турцию начал отправлять, в Китай. Я и продавцом работала, и за товаром моталась. А потом подумала и решила сама открываться. И жалею, что не сделала этого раньше. 

VOX: А первоначальный капитал сама собрала, или пришлось занять у банка?

— Конечно, тут все живут в кредит. Где ты видела барахольщиков без кредита?

— Пока нет покупателей, нужно отутюжить вещи, которые только что распаковали. Это у меня делает продавец, — продолжает знакомить меня с обязанностями Наталья.

Как оказалось, с первого раза сделать это быстро нелегко.

VOX: Наташа, скажи, принимаете ли вы продавцов «с улицы»?

— Ни в коем случае! Только по рекомендациям. Должен обязательно быть опыт работы. Нужно знать модельный ряд — в Турции он не такой, как у китайцев, — вести учёт товара…

VOX: Может ли твой продавец сам сделать скидку или накинуть цену?

— Нет, цены у нас фиксированные, а насчёт скидки продавец звонит мне.

— А вообще у нас есть скидочные карточки с едиными для всех условиями.

VOX: Наташа, помогают ли в торговле разные «фэншуйские» штучки?

— Ты знаешь, начинаешь верить во всё. Раньше как-то этим не увлекались.

VOX: Как тебе работалось раньше, во времена железных контейнеров?

— Было ужасно. Зимой контейнер накалялся от мороза. Надеваешь угги на пару размеров больше, шапку, шарфом обмотаешься… Зато торговля была хорошая.

В обязанности продавца входит и переодевание манекенов. Однако с первого раза мне это сделать не удалось — женское пластмассовое тело разлетелась на части.

VOX: Скажи, отразились ли на покупательской способности перемены на барахолке?

— Люди всё равно привыкли к стихийной торговле, поэтому идут на «Болашак», туда, где ещё остались контейнеры. Они думают, что если это торговый дом, то и цены в разы выше. Но это не так. У нас дешевле. У нас и аренда дешевле. 

VOX: Во время пожаров на барахолке ваш рынок не пострадал?

— Слава богу, нет. Мне как-то в пять утра позвонили, так я в пижаме поехала. Мне пришлось два раза вывозить товар. Ой, кошмар, как вспомню! Тогда все мои родственники приезжали на машинах, вещи в машины кидали как попало, лишь бы спасти. Увозили всё домой, а потом, через день, опять всё привозили и разбирали.

А как сносили нас — это вообще! Я тогда из Турции вернулась, а тут крыши нет. У меня всё в контейнере мокрое…

— А теперь нужно приготовить пакеты для покупок, — просит меня Наташа. 

— Я потом ещё на нескольких рынках торговала. И они все горели. Помню, когда обувной рынок «Олжа» горел, на наши крайние ряды, через дорогу, чуть пламя не перекинулось, и нас выгоняли. Тяжёлое было время. Мы до сих пор не можем раскрутиться так, как раньше, — вспоминает она.

— Ещё курс доллара нас очень подкосил. Мы же от него зависим. А многие покупатели этого не понимают. Сейчас продать очень сложно. И накрутки у нас минимальные.

А когда строили «Евразию», я уже себе бутик выбрала. И вот стою уже три года тут. 

И в этот раз мне повезло. Девушка пришла с мамой выбрать наряд на свадьбу. Примерила два платья и сразу решила: «Надо брать».

— Заверните оба платья! — заявляет мама.

«Две вещи сразу! Здорово!» – радуюсь я своим успехам.

— Если одежда куплена с манекена, его нельзя оставлять голым, — напоминает мне Наталья.

Необходимо отметить, что летом в бутиках очень душно. В целях экономии хозяева комплекса не включают в бутиках систему кондиционирования. Вентиляция работает только в проходах, и то слабо. Как же они здесь работают в такой духоте?

— Да, здесь очень жарко. Вентилятор не включишь свой — запрещено. А зимой мы тут в маечках сидим, кайфуем, — делится Наташа.

VOX: Скажи, «барахольный» народ дружный?

— Вообще, да. Соседи у меня очень хорошие. Но раньше на старой барахолке как-то сплочённее были. Сейчас торговля слабая. Каждый сам за себя. Много одинакового товара привозят и ломают друг другу цены.

И в этот раз мне повезло. Девушке очень понравилось шифоновое платье с розами, которое я ей предложила. Торговаться она не стала.


Примерка платья
Примерка платья

— Я всегда покупаю себе вещи в этом бутике. Мне нравится и их качество, и как обслуживают здесь — тоже нравится.

VOX: Наташа, много ли тех покупателей, кто не торгуется?

— Да, конечно. Некоторые могут набрать несколько вещей и не попросить скидку.

А есть покупатели, которые нам сами цены устанавливают или просят скинуть тысяч пять с платья. Бывают даже такие, кто примерит, а потом: «Вы мне платье сейчас отдайте в долг, а деньги я вам потом принесу, после зарплаты!» — или: «А вы мне дайте напрокат! Я на той схожу, а потом верну!»

VOX: Что самое сложное в вашей работе? 

— Самое сложное — убедить человека купить вещь. Продавец должен быть хорошим психологом. Мы раньше для этого тренинги специальные проходили.


Итак, мой рабочий день подошёл к концу. Забыв пообедать и ни разу не присев, я не заметила, как пролетело время.

На удивление, мне удалось продать четыре платья и заработать 4 700 тенге, даже несмотря на мой внешний вид. Интересно, «шаманский» обряд помог или всё-таки опыт общения с людьми?

Показалась ли мне сложной работа? Скорее да, чем нет, ведь продавец должен быть ещё и консультантом, и мерчендайзером, и — как отметила Наталья — психологом, покупатели ведь разные.

Скучна ли работа продавца? Когда в бутике есть покупатель, а то и несколько, скучать не приходится. А стало скучно, когда торговля слабая, — так можно ведь и кроссворды порешать, и книгу почитать, ну или заняться самообразованием.

Из минусов, пожалуй, то, что суббота и воскресенье — рабочие, выходной — только понедельник. И ещё жара.

Ну а плюсы в том, что ты можешь купить себе вещь у соседей по рынку «по-свойски», и, конечно же, в том, что даже если ты не смог продать ни одной вещи, всё равно получишь зарплату. А хочешь зарабатывать больше — старайся!

Поделись
Алёна Мирошниченко
Алёна Мирошниченко