VOX POPULI Святослав Антонов 15 октября, 2015 12:00

Как это работает: Библиотека

Как это работает: Библиотека
Фото: Мухтар Жиренов
Мы начинаем новый цикл репортажей, посвященный внутренней «кухне», жизни и работе всем известных организаций и учреждений, с которыми нам приходится постоянно сталкиваться в жизни. В честь Дня библиотек города Алматы, который празднуется 15 октября, мы решили посвятить первый материал именно этим учреждениям.

Вход в Центральную городскую библиотеку им. А. П. Чехова оформлен так, чтобы привлечь к ней внимание читателей. У двери красуются корешки шедевров казахстанской и мировой литературы.

Библиотека имени Чехова, наряду с ЦГДБ имени И. А. Крылова, является сердцем Централизованной библиотечной системы (ЦБС) Алматы, организованной еще в 84 году. В эту систему входят 23 филиала, расположенных в семи районах города. Это 13 массовых, 2 центральные и 7 детских библиотек. Общий фонд всех библиотек ЦБС — 985 514 книг, а количество читателей достигает 89 тысяч человек.


Отдел книгодарения и буккроссинга
Отдел книгодарения и буккроссинга

Библиотека имени Чехова — достаточно современное учреждение. Она не осталась в стороне от такого популярного книжного общественного движения, как буккроссинг. Прямо у входа расположен уголок книгообмена. Любой желающий, даже не заходя в другие залы библиотеки, может оставить здесь свои книги или взять что-то из имеющихся на полке.

Неподалеку разместилась доска «Предлагаю почитать». Это — своеобразная стена отзывов. Здесь каждый может оставить рекомендацию или свое мнение о той или иной книге.



Читальный зал библиотеки имени Чехова
Читальный зал библиотеки имени Чехова

Традиционно одним из самых посещаемых залов библиотеки является читальный зал. Здесь посетители могут ознакомиться с книгами, недоступными для свободной выдачи на дом в абонементном отделе. Чаще всего это издания, хранящиеся в библиотеке в единичном или нескольких экземплярах.

Читальный зал разделен на просмотр и выставки. В просмотре подобраны издания по определенной тематике. Обычно это наиболее часто запрашиваемые книги, такие как энциклопедии и справочники.

Выставки посвящены определенному событию, дате или личности. Они состоят из разделов, освещающих предмет выставки с различных сторон.

В читальном зале, как правило, выставляют наиболее красивые и представительные фолианты. Это — своеобразное лицо любой библиотеки.

На самом деле книги, выставленные в читальном зале, — лишь верхушка айсберга. Большинство специальной литературы по определенным знаниям хранится в фондах библиотеки. Доступ к ним можно получить, заполнив лист требований.

— Мы работаем с 9:00 до 19:00. Основная задача работников читального зала — помочь посетителям найти нужную книгу. Зачастую у них есть определенная тема исследований, но они не знают точно, какие книги им нужны. С помощью электронного каталога или картотеки мы помогаем им подобрать подходящие издания, — поясняет библиотекарь Светлана Николаевна.

Светлана Николаевна рассказывает, почему ей на протяжении вот уже многих лет нравится эта работа:

— Я работаю в библиотеке имени Чехова уже 25 лет. До этого 16 лет я была учителем географии и биологии. Через какое-то время работа в школе стала казаться монотонной. Из года в год ко мне приходили новые ученики, но я рассказывала им одни и те же вещи. Здесь все по-другому. Приходится постоянно сталкиваться с новой информацией. Многие ошибочно думают, что работа библиотекаря сидячая, но это совсем не так. Нужно постоянно помогать читателям, чтобы они нашли интересующую их книгу. Иногда и присесть-то за весь день не успеваешь.

В мои обязанности входит беглый просмотр практически всех книг, поступающих к нам. Все свободное время посвящаю чтению. Наверное, за это время я перечитала около 50 тысяч книг. Думаю, электронные библиотеки никогда не смогут заменить настоящие. Многих старых изданий просто нет в цифровом виде. Кроме того, всегда важна рекомендательная часть нашей работы. Человеку часто бывает нужно, чтобы ему посоветовали, что почитать.


Раздел периодики в читальном зале
Раздел периодики в читальном зале

Помимо книг, в читальном зале представлена периодика — подшивки основных газет и журналов за последние три года.

Библиотекари сами решают, на какие издания оформить подписку. По большой части это казахстанская печать.

Однако здесь можно найти и журнал «Вокруг света», и большой выбор женских модных журналов. Некоторые читатели приходят сюда именно ради них.


Одним из важных отделов центральной библиотеки является информационный центр. Его сотрудники помогают библиотекарям в поиске необходимой читателю литературы не только в библиотеке имени Чехова, но и в других учреждених, входящих в ЦБС.


Информационный центр библиотечной системы
Информационный центр библиотечной системы

Заведующая отделом Сауле Биржанова рассказывает о своей работе:

— Помимо помощи посетителям, мы проводим большую методическую и библиографическую работу со всеми библиотеками города. Нами разрабатываются правила и методы, с которыми затем работают все учреждения ЦБС Алматы. Мы участвуем в разработке электронных каталогов всех книг и периодики, хранящихся в фондах алматинских библиотек.

— Одним из интересных направлений деятельности нашего отдела является составление библиографических пособий. Это справочники, посвященные различным темам, где указан полный список литературы по данному вопросу. К примеру, к 70-летию Победы мы готовили пособия по биографиям известных казахстанцев-героев Великой Отечественной, где указан полный список книг об их жизни, хранящихся в наших фондах. Такие пособия очень помогают исследователям и просто интересующимся читателям. Мы и сами проводим множество исследований, особенно касающихся истории Алматы. Наши сотрудники составили краеведческий систематический каталог «Алматы» и календарь знаменательных событий из истории города.


Окно КАБИС
Окно КАБИС

В своей работе при поиске нужных читателю книг сотрудники библиотеки используют как традиционные бумажные каталоги, так и современную систему — электронный библиотечный каталог КАБИС (Казахская автоматизированная библиотечно-информационная система), разработанный казахстанскими программистами еще в 2004 году. С помощью него можно искать книги не только по автору, заглавию, году или тематике, но и по ключевым словам — своеобразным тегам, характеризующим ту или иную книгу. Эта система особенно удобна для библиотек с большими фондами.

Помимо книг, сотрудники информационного центра ежедневно вносят в КАБИС отдельные статьи из казахстанских газет и журналов. Это позволит в будущем значительно упростить работу с периодикой.

— Я начала работать в библиотеке в 89 году. Поначалу даже не думала об этом, ведь у меня педагогическое образование. Так получилось, что когда, приехав из Жезказгана, стала искать работу, случайно подвернулась вакансия в библиотеке имени Чехова. С тех пор я здесь. Ничуть не жалею о своем решении стать библиотекарем. Эта работа — не перебирание пыльных книг на полках, как многие сейчас думают, а настоящее исследование. Каждый день я узнаю для себя что-то новое, — рассказывает заведующая информационным центром Сауле Биржанова.



Стойка регистрации
Стойка регистрации

Перед началом работы в зале читатель должен пройти регистрацию. Картотека посетителей, так же, как и каталог книг, сейчас переведена в электронный вид. Однако и от устаревших формуляров и карточек регистрации пока еще окончательно не отказались.

На последней странице во многих книгах алматинских библиотек можно заменить штрих-код. В нем содержится индивидуальный номер данной книги, по которому в системе КАБИС легко можно получить о ней полную информацию.

Библиотекарь заносит в отдельный журнал каждого посетителя и количество взятых им книг. Это позволяет вести ежедневную статистику активности читателей, которая, в свою очередь, помогает лучше удовлетворять их запросы. В таблице указаны возрастные и профессиональные категории посетителей, а также количество и характер запрашиваемых ими книг. В настоящее время большую часть посетителей читального зала составляют студенты. За прошедший месяц их число составило 4703 человека. На втором месте служащие — 1270 человек. Замыкают тройку школьники — 438 человек.


В случае, если в читальном зале все-таки не удастся найти необходимую литературу, читателю предоставляют возможность посетить компьютерный кабинет, где он может бесплатно воспользоваться интернетом для поиска необходимой информации.


Одним из наименее подверженных внешним изменениям отделов библиотеки является абонементный отдел. Здесь, как и прежде, читатель может выбрать интересную для себя книгу среди изданий, представленных на полках.

В библиотеке имени Чехова достаточно большой выбор современной художественной литературы, особенно в таких жанрах, как детектив и фантастика.

Так же, как и в читальном зале, здесь представлены тематические выставки, посвященные 70-летию Победы и другим темам. 

Елена Александровна Ким на протяжении многих лет является постоянной посетительницей библиотеки имени Чехова:

— Всю классику я давно прочитала, и теперь меня больше интересует научная фантастика. Здесь самый большой выбор новых книг. Тут даже все части «Игры престолов» есть. Покупать с пенсии книги — накладно, а так можно оставаться в курсе того, что сейчас молодежь читает.

Николай Хонин, пенсионер:

— Уже около года сюда хожу. Раньше все книги сам покупал, а сейчас слишком дорого они стали стоить, да и места дома не так много. Здесь выбор большой. Я особенно люблю детективы. Обычно беру по три-четыре книги за раз, чтобы лишний раз не приходить.

Улан Мурзабеков, студент:

— Первый раз сюда пришел. Сейчас занес книги, которые брала моя девушка. Может, что-то и для себя присмотрю.

Библиотекарь абонементного отдела Айнагуль Микеева:

— Я приехала из Южного Казахстана. Имею высшее библиотечное образование, однако долго не работала по профессии — занималась семьей. Сейчас полученный в молодости диплом пригодился. Мне очень нравится процесс общения с читателем. Ты рекомендуешь ему, какую книгу взять, а он потом делится своими впечатлениями от ее прочтения.

Мы даем книги на две недели. Максимум пять изданий за раз. Кто хочет, может дважды продлить срок сдачи книги. Конечно, бывают и злостные должники, не отдающие книги месяцами. Самый долгий случай на моей памяти — книга, которую взяли в марте, а вернули недавно, в сентябре. Главное — чтобы возвращали, и лучше поздно, чем никогда.



Отдел книгохранения библиотеки
Отдел книгохранения библиотеки

Сердце любой библиотеки — отдел книгохранения. Здесь на полках стоят тысячи новых и старых фолиантов, расположенных в строгом соответствии с библиотечно-библиографической классификацией (ББК).

ББК — система классификации книг, применяемая во многих странах. Она состоит из разделов, таких как наука, культура, языки, математика, химия, техника, электроника, география, искусство, религия, философия, история и множество других. Те, в свою очередь, подразделяются на более узкие разделы, пока не вычленится конкретная область знаний. Помимо ББК, книги в хранилище распределены по стране публикации (казахстанские и не казахстанские), языку и дате издания (новые и старые).

Ряды полок тянутся по длинному коридору. В библиотеке имени Чехова хранится более 480 тысяч книг. Только опытный библиотекарь может найти что-то на бесконечных книжных полках.

В самом дальнем углу хранения расположена небольшая комната, где выставлены наиболее ценные издания библиотеки. Их не выдают на руки. Эти книги можно увидеть только на специальных выставках. По большей части это энциклопедии и художественная литература, изданная еще до революции. 


Прижизненное издание басен Крылова
Прижизненное издание басен Крылова

Среди прочего можно найти, например, прижизненные издания Крылова.

В книгохранилище соблюдаются особые условия. Оно расположено в подвале, и сюда практически не попадет губительный для книг солнечный свет. Здесь поддерживается определенный уровень влажности и сохраняется температура в пределах 19–22о С. Именно такие условия наиболее оптимальны для сохранения книг на протяжении многих десятилетий.

Несмотря на то, что библиотека практически полностью перешла на использование электронного каталога, здесь все еще хранят картотеку с полным систематическим каталогом книг.

Бахыт Амеренова уже много лет работает в отделе книгохранения библиотеки имени Чехова:

— Я пришла сюда сразу после окончания культпросветучилища. С детства люблю читать. Здесь есть возможность познакомиться с уникальными изданиями — например, книгами на старославянском языке. Всегда прочитываю все наши новые поступления.

Гульбахыт Отарбекова, заведующая отделом книгохранения:

— В библиотеке работала моя мама, и я пошла по ее стопам. Всегда была отличницей и с детства любила казахскую литературу, знала многие произведения наизусть. После окончания ЖенПИ по специальности «Библиотечное дело» я начала работу здесь. За это время перечитала весь раздел казахстанской литературы. Мы знаем свой фонд так хорошо, что, несмотря на огромное количество книг, многие издания можем найти без каталогов.


В библиотеке имени Чехова имеются хорошо оборудованные кабинеты изучения языков. Периодически здесь набирают группы для бесплатных уроков английского, французского, немецкого и казахского языков. В настоящее время три раза в неделю здесь проходят занятия по казахскому языку. В группах занимаются люди разных возрастов.



Отдел комплектования ЦБС
Отдел комплектования ЦБС

Чтобы узнать, как новые книги приобретаются и распределяются по библиотекам, нужно переместиться в другое учреждение ЦБС — Центральную городскую детскую библиотеку имени И. А. Крылова. Здесь находится единый отдел комплектования библиотечной системы.

— Чаще всего новые книги приходят к нам по госзаказу. Их сразу привозят по 25 штук — по одной для каждой библиотеки нашей системы. Кроме того, представители филиалов приезжают к нам и по специальным прайс-листам формируют списки необходимых им книг. В основном это наиболее часто запрашиваемые читателями издания. Другой немаловажный источник формирования библиотечных фондов — подарки от читателей. Каждый день сотни человек передают в библиотеки книги, ставшие им не нужными или занимающие в доме много места. Иногда это бывают новые и весьма качественные издания, — рассказывает заведующая отделом комплектования Тогжан Киятовна.

В месяц в отдел комплектования поступает от 5 до 12 тысяч книг. Их все нужно обработать и распределить по библиотекам, поэтому работа здесь не останавливается ни на минуту.

В отделе комплектования новой книге в первую очередь присваивают индивидуальный номер, наклеивают стикер со штрих-кодом и проставляют штемпель.


Занесение книги в КАБИС
Занесение книги в КАБИС

После этого книгу заносят в единый электронный каталог — КАБИС, — указывая название, автора, год издания и номинальную цену.

Ольга Николаевна Малышева уже 37 лет проработала в отделе комплектования Центральной библиотечной системы:

— Я работаю в библиотеках с 76 года. Сначала это был отдел комплектования только детских библиотек, а потом нас объединили. Я закончила ЖенПИ по специальности «Библиотечное дело», но в зале с читателями работать не хотела — из-за картавости. Так попала сюда. Мне нравится эта работа. Через нас проходят все новые книги. До введения электронной системы каталогизации все было намного сложнее, приходилось заполнять бумаги вручную.


После занесения в каталог книги поступают в отдел обработки. Здесь опытные библиотекари проводят важную работу — оценку нового издания и выдачу ему номера по классификации. Для этого им нужно внимательно изучить книгу, чтобы понять, к какой отрасли знания она относится. В некоторых случаях для этого приходится прочитывать ее полностью.


Таблицы ББК
Таблицы ББК

Кроме того, именно в этом отделе записывают те самые ключевые слова — теги, по которым книгу будут искать в электронном каталоге.

В книгу вклеивается листок, в который будут вписываться сроки сдачи книги. Это — последний штрих перед упаковкой и отправкой по библиотекам.

Лауре Турсуновой, заведующей отделом обработки, очень нравится ее работа:

— Я работаю в библиотеке уже два года. Почти сразу попросилась сюда, ведь именно в этом отделе в наши профессиональные обязанности входит чтение книг. Иногда здесь разгораются жаркие споры по поводу того, к какой отрасли знаний отнести книгу.

Теперь все книги сортируют по полкам с номерами, соответствующими названиям филиалов библиотечной системы. Позже машины развозки доставляют их в конечные пункты.


Структура детской библиотеки практически ничем не отличается от взрослой. Однако здесь большое внимание уделяется не только книгам, но и воспитательному процессу. При библиотеке имени Крылова действует множество кружков детского творчества.

По размеру детская библиотека больше взрослой. На одном этаже расположен малый читальный зал и абонементный отдел для малышей. Здесь представлены книги для читателей от двух с половиной лет до младшего школьного возраста. В основном это обучающая литература, сказки и приключенческие книги.

Гульнара Кенже уже много лет работает в детской библиотеке:

— Я окончила культпросветучилище, а затем и ЖенПИ. Еще в детстве была пионервожатой, поэтому, придя работать в библиотечную систему, сразу поняла, что мне интересно общение с детьми. К ним нужен особый подход. Важно понять, что интересует ребенка, и тогда, предлагая книги по этой теме, можно вовлечь его в процесс чтения. Здесь нужны хорошие педагогические навыки.

На другом этаже находится читальный зал для детей и подростков с 4-го по 11-й классы. Здесь большое внимание уделено литературе, входящей в школьную программу.

В библиотеке имени Крылова уже внедрена электронная система работы с книгами. С помощью специального прибора библиотекарь считывает штрих-код с книги. Это значительно ускоряет процесс работы. Теперь взять в библиотеке книгу стало не сложнее, чем совершить покупку в магазине.

Директор Центральной городской детской библиотеки им. И. А. Крылова Ляззат Спатаева рассказывает, как привлечь молодежь к чтению:

— К сожалению, сейчас можно заметить тенденцию снижения интереса к чтению среди молодежи. Школьники приходят к нам, только чтобы найти книги, необходимые для выполнения домашнего задания. Мы стараемся заинтересовать их, проводя классные часы в школах. Приносим свои новые книги, рассказываем, что интересного есть у нас. Самые популярные и интересные для молодежи книги — современное фэнтези, приключения и фантастику — мы выставляем на самое видное место. Сотрудники организуют множество мероприятий на городских праздниках. Мы участвуем в буккроссингах и книгодарении. Некоторые читатели настолько преданы нашей библиотеке, что продолжают ходить сюда даже после окончания школы.


Директор ЦБС Роза Касымбековна Кабиева рассказывает, как она видит будущее развитие библиотечной системы:

— Сейчас библиотеки — нечто большее, чем просто хранилища книг. Это общественные пространства, места, где вы можете получить живое общение и отклик реальных людей. В наш век информационных технологий и социальных сетей это особенно важно. Мы стараемся всячески модернизировать библиотечную систему и сделать ее более удобной для читателей. Во всех библиотеках города зарегистрировано всего 90 тысяч читателей. Это очень мало для Алматы, с населением в 1,5 миллиона человек. Мы будем всячески стремиться увеличить их число.

— В этом году мы проводим акции «Алматы — читающий город». Это целый фестиваль с концертной программой, выставками книг и выступлениями известных писателей. На этих мероприятиях каждый мог оставить свое мнение о книгах и отзывы о произведениях, которые он хотел бы прочитать. Этот формат всегда сопровождается каким-нибудь ярким сюрпризом. К примеру, 20 сентября у MEGA Center мы построили большое красное яблоко из тысячи книг, и каждый посетитель мог не только любоваться инсталляцией, но и забрать понравившуюся книгу с собой. Именно такое живое общение и обратная связь дают надежду на будущее развитие библиотеки, как важного социального института в жизни современных горожан. 

Поделись
Святослав Антонов
Святослав Антонов
Журналист, редактор раздела HISTORY
КОММЕНТАРИИ ()
Осталось символов: 1000